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la spedizione e Pagamento:
1. we spedito il pacchetto in 1-3 giorni dopo che avete effettuato il pagamento.
e le seguenti forme di pagamento sono accettate da Aliexpress: carta di Credito, TT, Western Union e qiwiwallet.
2. L spedizione è trasporto libero via la posta di aria dell’alberino della Cina, se il peso del pacchetto è più di 2 kg o il formato del pacchetto è più grande di 90 CM, useremo LO SME ecc o che spediremo con due pacchetti o più pacchetti dalla posta di aria.
3. Instruction: il peso ed il formato che abbiamo contrassegnato in dettaglio del pacchetto non è il peso reale e formato delle merci, se dovete conoscere il peso reale ed il formato, hai solo bisogno di contattarci.
4. Delivery tempo:
1) paesi sviluppati del trasporto è di circa 7-45 giorni.
2) i paesi A Distanza è di circa 2-8 settimane.
5. Se il compratore vuole usare il metodo più veloce di trasporto, come LO SME, DHL ecc, si prega di comunicare con noi circa il trasporto di aumento.
6. Instruction: Il tempo di trasporto è dipende dal tempo di sdoganamento del compratore o dalla Forza Maggiore. se il compratore non riceve le merci in un molto tempo, speriamo che il compratore può contattare le vostre abitudini o ufficio postale locale, al fine di ottenere le merci presto.
circa Le Abitudini:
1. In per accertarlo ricevi il vostro ordine senza o dazio doganale più basso, la dichiareremo come ” un regalo ” con un valore più basso che non riflette il prezzo totale voi pagato o il valore di mercato del prodotto e non può applicarsi ai paesi con differenti regole di tariffa.
2. Or si può lasciare un messaggio per dirci quanto dovremmo fare dichiarazione in dogana. siamo felici di seguire le vostre istruzioni.
3. Tutte le spese di importazione o le tasse sono la responsabilità del compratore.
4. Suppliers non sono responsabili dei ritardi causati dal reparto della dogana nel vostro paese.
5. costi Supplementari oi ritardi possono accadere durante il commercio internazionale. speriamo sinceramente che non usiate i costi supplementari oi ritardi di sdoganamento come motivo per la richiesta dei rimborsi o lasciare negativo feedback.
Servizio After-sales:
controlleremo la qualità delle merci prima della spedizione. se ci sono alcuni problemi inattesi accadono, speriamo di risolvere i problemi con il compratore con amichevole nei seguenti modi:
1. Se è problema di qualità, il compratore può presentare discute all’interno di 15 days dopo la ricezione delle merci, il compratore deve fornire le foto o il video e l’altra prova al venditore per identificano.
2. Man-Made danneggiato, compratori prendono la piena responsabilità.
3. programma di elaborazione di qualità Del Prodotto:
1) il ritorno del compratore le merci noi e responsabile dei costi di trasporto di ritorno; dopo che riceviamo le merci, trasmetteremo un nuovo prodotto al compratore e la paga per il costo di trasporto di rispedizione.
2) Se le merci (il prezzo totale compreso trasporto è di meno che 10 USD) ha problemi di qualità, ci risentiremo di nuovo prodotto nell’ordine seguente del compratore; se il compratore non progetta di fare un nuovo ordine a breve scadenza, il compratore può pagare il costo di trasporto di rispedizione e chiedere di risentirsi di nuovo prodotto.
risposte:
1. We dipendono dalla nostra soddisfazione del cliente per riuscire. pertanto, il tuo feedback è estremamente importante per noi.
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3. Contact prima di lasciare qualsiasi risposte negative o neutre. tratteremo con voi per risolvere tutti i problemi il più presto possibile.
lavoriamo 6 Giorni alla settimana a 9:00-18:30 dal Lunedi-Sabato Tempo di Pechino.
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